Preguntas que vienen del error

Una de las inercias que habíamos comentado en anteriores artículos es la de generar contenido para redes sociales considerándolas como si fuesen una extensión de los anuncios televisivos o impresos. Es decir, utilizarlos como plataformas de difusión masiva en vez de canales de interacción con audiencias y clientes potenciales.

Por eso hemos generado esta pequeña guía a modo de preguntas y respuestas frecuentes que hemos experimentado, y que muy probablemente sean dudas que ya tienes o que pueden ayudarte al momento de decidir sobre la mejor agencia de publicidad para tu negocio o marca.

¿Cómo creo contenido de redes sociales?

Diseñar contenido en redes sociales es tan simple como segmentar a tu público objetivo y brindarle valor. Mientras mejor segmentado esté tu público y más capacidad tengas de ofrecerles contenido valioso (soluciones, entretenimiento, conocimiento, integración…), mejor será tu alcance e interacción.

¿Cómo genero interacción y lo muestro?

Una red empresarial debe tener métodos de contacto comercial y contenido directamente relacionado con el valor del producto o servicio. Pero eso es solo una parte. La otra es mostrar interacción real: reseñas, testimonios o contenido generado por el usuario. Si ya tienes un cliente satisfecho, muéstralo al mundo.

¿Cuál es el contenido más único y diferenciador?

Definitivamente, el contenido generado por el usuario. Reseñas, selfies o videos espontáneos creados por tus clientes son totalmente exclusivos y no replicables por otras marcas. Además, son muy fáciles de incentivar.

¿Cómo hago que el contenido sea más rápido?

Maximiza la eficiencia con herramientas adecuadas y experiencia en su uso. Aunque las plataformas estén hechas para “usarse sin experiencia previa”, la diferencia entre amateur y profesional es abismal. Si alguien domina las herramientas, llevará tus redes al siguiente nivel.

Consejo final

Aunque sea tu primera vez buscando una agencia digital, tengas una pyme o formes parte de un conglomerado, es clave tomar en cuenta estos pequeños pero importantes tips. A veces, incluso las grandes empresas olvidan lo esencial al incursionar en redes sociales.

El contenido importa. Siempre.