El año 2020 transformó por completo nuestra vida diaria. Sin embargo, también dejó una enseñanza clave: la necesidad de conectividad en todos los niveles, tanto personales como profesionales.
En México, la población conectada a internet ya crecía de forma sostenida. Aun así, la pandemia aceleró este crecimiento hasta cifras históricas.
Como te hemos mencionado anteriormente, México ocupa el segundo lugar en interacciones con redes sociales en América Latina. Solo Brasil lo supera, y por un margen muy ajustado.
Brasil tiene una población 60% mayor que México. Por eso, no sorprende que tenga mayores niveles de consumo en sectores como el digital.
No obstante, la diferencia no es desproporcionada. En términos de PIB, Brasil alcanza los 1.43 billones de dólares (trillions en inglés), mientras que México registra 1.08 billones. Esto reduce significativamente la brecha percibida.
Durante 2020, más de 80 millones de mexicanos usaron redes sociales, generando 15.4 millones de publicaciones. Además, se registraron más de 6.7 mil millones de interacciones en plataformas como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. En este entorno, TikTok experimentó un auge extraordinario.
Para 2021, el número de internautas superó los 90 millones, lo que representó el 71% de la población. Aunque este porcentaje es alto, sigue por debajo de al menos una decena de países en América Latina. Esto resulta llamativo si consideramos que México es la segunda economía regional y representa más del 50% de la Alianza del Pacífico, integrada por Chile, Colombia, México y Perú.
Durante la pandemia —que aún nos recuerda la importancia de cuidarnos—, las redes sociales fueron sometidas a su prueba más dura: mantenernos conectados. Para millones de personas, se convirtieron en herramientas indispensables, tanto en lo personal como en lo laboral.
En 2022, la penetración de usuarios en redes sociales en México fue del 64.49%. Sin embargo, solo el 37% contaba con conexión 4G. Además, las suscripciones estables a plataformas de streaming apenas superaron los 21.21 millones, concentrándose principalmente en zonas como la Ciudad de México.
Aunque las redes sociales funcionan con eficiencia en sectores específicos, aún no alcanzan a toda la población. Muchos mexicanos siguen accediendo a la información mediante canales más tradicionales como la publicidad exterior, la radio, la televisión y el cine.
La forma en la que una marca se hace visible depende por completo de su público objetivo. Como en el clásico ejemplo: vender agua donde hace calor siempre será una buena idea (sí, Monterrey también aplica).
Pero el principio permanece: ten algo de valor y asegúrate de que todos lo sepan.
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